API Conversation API

Consulte Conversation API, do provedor nexmo.com, versão 2.0.1: documentação, especificação OpenAPI 3.0.0 e referências para planejar a integração.

nexmo.com · Versão 2.0.1

Conheça a plataforma

O que integrar com Conversation API

Descrição técnica preservada da especificação de origem. A versão do contrato ajuda a identificar a API; confirme a disponibilidade atual no fornecedor.

The Conversation API enables you to build conversation features where communication can take place across multiple mediums including IP Messaging, PSTN Voice, SMS and WebRTC Audio and Video. The context of the conversations is maintained though each communication event taking place within a conversation, no matter the medium.

Comunicação e Atendimentoconversationusermembereventlegrtc

Ficha técnica

Como funciona a integração

Versões, permissões, preços e limites podem mudar. Consulte a documentação da plataforma antes de implementar.

Do planejamento à produção

Checklist para integrar Conversation API

  1. Defina o fluxo. Identifique quais dados precisam circular, o sistema de origem e o resultado esperado.
  2. Leia os requisitos oficiais. Verifique acesso à API, plano necessário, versão e ambiente de testes.
  3. Configure o acesso com segurança. Guarde credenciais secretas no servidor e conceda apenas as permissões necessárias. Restrinja chaves públicas conforme a documentação do fornecedor.
  4. Teste a primeira requisição. Valide os campos, a paginação e o formato de resposta com dados de teste.
  5. Prepare o tratamento de falhas. Considere limites de requisição, retentativas com espera e prevenção de operações duplicadas.
  6. Acompanhe a integração. Registre erros sem expor dados sensíveis e monitore alterações na API.